• page_banner01 (2)

الاستفادة من لقطات كاميرا Dash Cam لمطالبتك بالتأمين ضد حوادث السيارات

قد يكون التنقل في أعقاب وقوع حادث أمراً مرهقاً.حتى لو كنت تقود السيارة بمسؤولية، يمكن أن تقع الحوادث بسبب تصرفات الآخرين على الطريق.سواء كان الأمر يتعلق باصطدام وجهاً لوجه، أو حادث خلفي، أو أي سيناريو آخر، فإن فهم ما يجب فعله بعد ذلك أمر بالغ الأهمية.

على افتراض أن الأسوأ قد حدث، ووجدت نفسك في أعقاب وقوع حادث، فإن السعي لتحقيق العدالة عن الأضرار الناجمة عن إهمال طرف آخر أمر ضروري.

ربما تكون قد سمعت عن أهمية امتلاك كاميرا داش كام، ولكن كيف ستساعدك بالضبط في مثل هذه المواقف؟تتعمق هذه المقالة في الطرق المختلفة التي تثبت بها كاميرا Dash أنها لا تقدر بثمن، حيث تقدم إجابات ورؤى لإرشادك خلال أعقاب وقوع حادث.

قائمة التحقق من مشهد الحادث

عند التعامل مع آثار الحادث، من المهم الالتزام بالقوانين المحلية التي تحكم ولايتك.يصبح تقديم أدلة دامغة على الحادث أمرًا بالغ الأهمية، وإظهار وقوع الحدث، وتحديد الطرف المسؤول، وتحديد مسؤوليته عن الحادث.

ولمساعدتك في هذه العملية، قمنا بتجميع قائمة مرجعية لتقرير مشهد الأعطال:

ما يجب القيام به في موقع الحادث

السيناريو 1: الاصطدام – أضرار طفيفة، جميع الأطراف في مكان الحادث

في "السيناريو الأفضل"، حيث يمكنك الاطلاع بدقة على قائمة الأدلة للتأكد من حصولك على جميع الوثائق اللازمة لإجراءات ما بعد الحادث ونماذج مطالبات التأمين، تظل كاميرا داش كام من الأصول القيمة.على الرغم من أنك قد جمعت المعلومات المطلوبة، إلا أن كاميرا لوحة القيادة توفر أدلة تكميلية، مما يعزز التوثيق الشامل للحادث.

السيناريو 2: الاصطدام – أضرار جسيمة أو إصابة

في حالة وقوع حادث مؤسف، حيث لا تتمكن من الخروج من سيارتك لالتقاط الصور أو تبادل المعلومات مع الطرف الآخر، تصبح لقطات كاميرا لوحة القيادة الخاصة بك هي التقرير الأساسي عن مكان الحادث.في مثل هذه الحالة، يمكن لشركة التأمين الخاصة بك الاستفادة من اللقطات للحصول على المعلومات الأساسية ومعالجة مطالبتك بفعالية.

ومع ذلك، فإن عدم وجود كاميرا داش من شأنه أن يعتمد بشكل كبير على التقارير الواردة من الطرف الآخر أو الشهود إذا كان ذلك متاحًا.تصبح دقة هذه التقارير وتعاونها عاملين حاسمين في تحديد نتيجة مطالبتك.

السيناريو 3: الضرب والهرب – الاصطدام

تشكل حوادث الكر والفر تحديات كبيرة عندما يتعلق الأمر بتقديم المطالبات، نظرا للطبيعة السريعة للأحداث التي غالبا ما لا تترك وقتا للحصول على المعلومات قبل مغادرة الطرف المسؤول مكان الحادث.

في مثل هذه الحالات، يصبح الحصول على لقطات من كاميرا لوحة القيادة أمرًا لا يقدر بثمن.تعتبر اللقطات بمثابة دليل ملموس يمكن مشاركته مع كل من شركة التأمين الخاصة بك والشرطة للتحقيق فيها.وهذا لا يساعد فقط في تحديد وقوع الحادث ولكنه يساهم أيضًا في الحصول على تفاصيل مهمة لمزيد من التحقيق.

السيناريو 4: اضرب واهرب - سيارة متوقفة

الجانب الإيجابي هو أنه لم يكن هناك أحد داخل السيارة وقت وقوع الحادث، مما يقلل من خطر وقوع إصابات.ومع ذلك، فإن التحدي ينشأ عندما تفتقر إلى المعلومات حول من أو ما الذي تسبب في الضرر ومتى حدث.

في مثل هذه المواقف، يعتمد الحل إلى حد كبير على توفر لقطات كاميرا لوحة القيادة أو إمكانية الحصول على إفادة شاهد من أحد المارة المفيدين، وكلاهما يمكن أن يلعب دورًا حاسمًا في الكشف عن تفاصيل الحادث لأغراض التأمين.

كيفية استرجاع لقطات الحادث من كاميرا داش

تم تجهيز بعض كاميرات لوحة القيادة بشاشة مدمجة، مما يسمح لك بمراجعة لقطات الحادث مباشرة على الجهاز بسهولة.كانت هناك حالات قام فيها السائقون بتشغيل اللقطات المسجلة لضباط الشرطة في مكان الحادث باستخدام الشاشة المدمجة في كاميرا لوحة القيادة.

توفر كاميرات Dash التي تتميز بشاشات مدمجة هذه الميزة الإضافية، حيث توفر للمستخدمين طريقة مباشرة للوصول إلى أدلة الفيديو المهمة وعرضها.

  • عويدي AD365
  • عويدي AD361
  • عويدي AD890

بالنسبة لكاميرات Dash التي لا تحتوي على شاشة مدمجة، تقدم العديد من العلامات التجارية تطبيقًا مجانيًا لعارض الأجهزة المحمولة يمكن تنزيله من App Store أو Google Play Store.يتيح لك هذا التطبيق توصيل هاتفك الذكي بكاميرا لوحة القيادة، مما يتيح لك تشغيل لقطات الحادث.يمكنك حفظ اللقطات أو مشاركتها مباشرة من هاتفك، مما يوفر طريقة مريحة وفعالة لإدارة أدلة الفيديو.

في حالة عدم وجود شاشة مدمجة أو تطبيق عارض للهاتف المحمول، ستحتاج إلى إزالة بطاقة microSD من كاميرا لوحة القيادة وإدخالها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للوصول إلى ملفات الفيديو.تسمح لك هذه الطريقة بمراجعة اللقطات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتعامل معها.

كيف أعرف أي ملف هو لقطات الحادث؟

تقوم كاميرات Dash بتخزين مقاطع الفيديو المسجلة على بطاقة microSD الموجودة داخل الجهاز.في معظم الحالات، يتم تصنيف ملفات الحوادث بشكل خاص أو حفظها في مجلد مخصص على بطاقة microSD.ويمنع هذا من الكتابة فوق مقاطع الفيديو بواسطة ميزة التسجيل المتكرر في كاميرا لوحة القيادة.عند وقوع حادث، سواء أثناء القيادة أو أثناء ركن السيارة، ويتم تشغيل مستشعرات الجاذبية في كاميرا لوحة القيادة، تتم حماية الفيديو المقابل وتخزينه في مجلد خاص.ويضمن ذلك بقاء لقطات الحادث محمية ولن يتم مسحها أو استبدالها بالتسجيلات اللاحقة.

على سبيل المثال، علىكاميرات اندفاعة أويدي,

  • يكون ملف فيديو حادث القيادة في مجلد evt-rec (تسجيل الأحداث) أو مجلد الحوادث المستمرة
  • سيكون ملف فيديو حادث وقوف السيارات موجودًا في parking_rec (تسجيل وقوف السيارات) أو مجلد حوادث وقوف السيارات

هل هناك أي طريقة يمكن بها لكاميرات القيادة إعداد تقرير الحادث لي؟

نعم.Aتقدم شركة oedi ميزة ™1-Click Report على كاميرات Aoedi Dash الخاصة بنا.إذا تعرضت لحادث تصادم، فيمكنك مطالبة كاميرا Nexar Dash بإرسال تقرير إلى شركة التأمين الخاصة بك، أو إرساله بالبريد الإلكتروني إلى نفسك (أو إلى أي شخص آخر) باستخدام ميزة 1-Click Report™.يتضمن التقرير الموجز أربع معلومات مهمة: سرعتك وقت الاصطدام، وقوة التأثير، وموقعك، ومقطع فيديو للحادث.يمكن استخدام هذا لتسهيل معالجة مطالبات التأمين الخاصة بك.

هل يجب أن أنفق المزيد من المال على كاميرا داش التي توفر وضع Buffered Parking؟

يعد وضع ركن السيارة مؤقتًا ميزة مهمة في كاميرا لوحة القيادة، مما يوفر القدرة على التسجيل دون الكتابة بشكل مستمر على بطاقة الذاكرة.عندما يتم إيقاف تشغيل سيارتك أو إيقافها لمدة محددة، تدخل كاميرا لوحة القيادة في "وضع السكون"، وتتوقف عن التسجيل وتدخل في وضع الاستعداد.عند اكتشاف تأثير، مثل الاصطدام أو الضربة، يتم تنشيط الكاميرا واستئناف التسجيل.

في حين أن عملية التنبيه هذه تستغرق عادةً بضع ثوانٍ فقط، إلا أنه يمكن أن تتكشف أحداث مهمة في هذا الإطار الزمني القصير، مثل مغادرة السيارة الأخرى مكان الحادث.بدون تسجيل مواقف السيارات المخزنة، هناك خطر فقدان اللقطات المهمة لمطالبات التأمين.

تبدأ كاميرا القيادة المجهزة بوضع ركن السيارة في التسجيل فورًا عندما يكتشف مستشعر الحركة أي حركة.إذا لم يحدث أي تأثير، تقوم الكاميرا بمسح التسجيل وتعود إلى وضع السكون.ومع ذلك، إذا تم اكتشاف تأثير، تقوم الكاميرا بحفظ المقطع القصير، بالإضافة إلى اللقطات قبل وبعد، في مجلد ملف الحدث.

باختصار، يوفر وضع ركن السيارة المخزن مؤقتًا تغطية شاملة، حيث يلتقط لقطات مهمة قبل حادث الاصطدام والهرب وبعده.

هل النسخ الاحتياطي التلقائي على السحابة أمر بالغ الأهمية؟هل أحتاجه؟

نسخ إحتياطي آلييعني بشكل أساسي أن ملفات الأحداث يتم تحميلها تلقائيًا إلى الخادم السحابي.هذاسحابهذه الميزة مفيدة في المواقف التي تكون فيها منفصلاً عن سيارتك وكاميرا لوحة القيادة بعد وقوع الحادث.على سبيل المثال، تم نقلك إلى المستشفى من مكان الحادث، أو تم سحب سيارتك إلى مكان كبير، أو تعرضت لحادث اقتحام وتم سرقة كل من سيارتك وكاميرا لوحة القيادة.

كاميرات اندفاعة Aoedi: معالتحميل التلقائي للحدث المباشر، وبما أن الحادثة يتم حفظها في الوقت الفعلي في السحابة، سيكون لديك دائمًا دليل فيديو يدينك لإظهاره للشرطة - خاصة إذا كنت تستخدم كاميرا داخلية، حتى لو سُرقت كاميرا لوحة القيادة الخاصة بك أو تعرضت للتلف.

إذا كان لديك كاميرا Aoedi Dash، فلن يتم تحميل المقاطع إلى السحابة إلا إذا قمت بدفعها.بمعنى آخر، لن يعمل النسخ الاحتياطي السحابي إذا لم تتمكن من الوصول إلى كاميرا لوحة القيادة الخاصة بك بعد وقوع الحادث.

متى يجب الاتصال بالمحامي؟

هذا سؤال بالغ الأهمية، ويمكن أن يكون للإجابة عليه آثار مالية كبيرة، تصل في كثير من الأحيان إلى آلاف أو حتى ملايين الدولارات.من المهم أن تدرك أن الطرف المسؤول أو ممثليه أو حتى شركة التأمين الخاصة بك قد لا يضعون مصالحك في الاعتبار؛غالبًا ما يكون هدفهم هو التسوية بأقل مبلغ ممكن.

يجب أن تكون نقطة الاتصال الأولى هي محامي الإصابات الشخصية، الذي سيقدم لك تقديرًا عادلاً لأضرارك الاقتصادية وغير الاقتصادية ويرشدك إلى كيفية المطالبة بهذا المبلغ.من الضروري أن نفهم أن التوقيت هو الجوهر.تأخير الأمور يمكن أن يعمل ضدك، حيث قد يتم فقدان الأدلة المهمة أو اختراقها.

إن الاتصال بالمحامي على الفور يسمح له بتقييم قضيتك، وتقديم النصح لك حول كيفية التعبير عن موقفك بشكل فعال، والبدء في مفاوضات التسوية.تصبح الأدلة والوثائق التي تم جمعها، بما في ذلك لقطات كاميرا داش كام، مفيدة أثناء المفاوضات، مما يعزز موقفك.

إذا كان هناك نقص في الأدلة المباشرة، فقد يطلب محاميك المساعدة من فريق إعادة إعمار الحادث لتحليل ديناميكيات الحادث وتحديد المسؤولية.حتى لو كنت تعتقد أنك قد تتحمل بعض المسؤولية عن الحادث، فمن المهم عدم الاعتراف بالخطأ دون استشارة محاميك أولاً.

يعد اتباع توجيهات محاميك أمرًا بالغ الأهمية طوال هذه العملية.سوف يتغلبون على التعقيدات القانونية، ويحافظون على حقوقك، ويعملون على تأمين تسوية عادلة.باختصار، يمكن أن تكون كاميرا لوحة القيادة أحد الأصول المهمة، حيث توفر أدلة قيمة يمكن أن توفر لك الوقت والمال والضغط في أعقاب حادث سيارة.إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا وسنرد عليها في أسرع وقت ممكن!


وقت النشر: 08 ديسمبر 2023